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Fichas Técnicas

Portal de Visitas & Guardias

Gestiona todo el ciclo de vida de las visitas mediante un portal público de autogestión, con paneles operativos para recepción, portería y seguridad. Una experiencia sin papel, completamente trazable y adaptable a cada operación.

Actualizado 27-07-2026 public
Las 280 funcionalidades Vs. la competencia Biblioteca completa
vista completa
Portal público de visitantes de Mecatrom, con agendamiento y check-in de autoservicio
Desliza para ver todo

¿Qué es?

Nuestro módulo de portales para visitantes y guardias permite administrar el ciclo completo de una visita: agendamiento, aprobación, registro de llegada, validación en sitio, control de acceso y salida.

La solución se apoya en dos entornos complementarios:

  • Portal público de autogestión. Un portal con identidad visual configurable desde el cual el visitante registra su visita, consulta su estado, completa información y realiza su check-in de autoservicio, reduciendo la carga de recepción y agilizando el ingreso.
  • Portal operativo para guardias y recepción. Una aplicación tactil, fullscreen y compatible con dispositivos móviles que centraliza la validación de credenciales, la gestión de visitas, el control de accesos y el registro de incidentes.

Cada visita se conserva como un registro completamente auditado: documentos adjuntos, acompanantes, vehículos, listas de verificación de entrada y salida, historial de estados y una credencial digital con código QR.

A tu medida

Se adapta a su operación

El módulo es completamente configurable y se adapta a sus procesos, no al contrario. Cada etapa, validación y control puede activarse o configurarse según las necesidades de la operación:

  • Autenticación del visitante
  • Aprobación manual o automática
  • Aprobación por parte del anfitrion
  • Sala de espera
  • Acceso mediante las mismas rutas autorizadas para el anfitrion
  • Definicion de rutas y zonas especificas para visitantes
  • Requisitos documentales por ubicación, área o tipo de visita

Los visitantes pueden identificarse con tarjetas, codigos QR o su propio dispositivo móvil mediante NFC y BLE, según la infraestructura disponible. También es posible crear formularios especificos por tipo de persona, área, destino o etapa del proceso: los campos, validaciones y requisitos se administran directamente desde la plataforma, sin modificar código ni realizar desarrollos personalizados.

Qué incluye

Capacidades

Explora cada grupo de capacidades del módulo.

mecatrom · registro de visitas
Listado con KPIs en vivo (hoy, en curso, programadas, esta semana), filtros por tipo y estado, búsqueda y exportación a CSV o PDF.
Listado con KPIs en vivo (hoy, en curso, programadas, esta semana), filtros por tipo y estado, búsqueda y exportación a CSV o PDF.
mecatrom · vista calendario
Las visitas programadas organizadas en un calendario mensual.
Las visitas programadas organizadas en un calendario mensual.
En vivo

Telemetría y control en tiempo real

Tablero de visitasVisitas del día, en curso, programadas y de la semana
Ocupación en sitioPersonas dentro ahora y visitantes con sobretiempo, con refresco cada 30 s
Control de sobretiempoCalculo del tiempo de permanencia frente a la duracion autorizada, con alertas por visitante
Veredicto del guardiaNivel de riesgo, cumplimiento, estado documental, aprobación, presencia y alertas asociadas
Lector de puertaCodigos QR rotativos con renovación automática cada 30 s para evitar la reutilizacion
Escaneo QRBarcodeDetector nativo desde la cámara, sin dependencias externas

Diseñado para múltiples industrias

El módulo de Portal de Visitas & Guardias es ideal para plantas industriales, instituciones financieras, oficinas corporativas, centros logísticos, complejos empresariales, centros educativos, instalaciones criticas y organizaciones que requieren preregistro, control documental y reducción de filas. Su principal diferencial combina dos capacidades dentro de una misma solución. Por un lado, un proceso de autogestión mobile-first que permite al visitante registrarse, recibir su credencial digital, realizar su check-in y notificar automáticamente al anfitrion. Por otro, un portal operativo de nivel empresarial para guardias y personal de recepción, con escaneo QR, validación documental, lectura de credenciales, veredicto de acceso y gestión de incidentes. De esta manera, la recepción evoluciona desde procesos basados en papel, llamadas y hojas de calculo hacia una operación digital, eficiente, auditable y respaldada por evidencia documental, adaptable a los requisitos de cada área, ubicación o tipo de visita.
SEOPortal de Visitas y App de Guardia | MecatromPortal público sin login para agendar, consultar y hacer check-in con QR, más una PWA de guardia con veredicto en vivo, escaneo y triage SOC.